Compromiso con su Privacidad
En Farmacia de Nuria, la privacidad de nuestros clientes es nuestra prioridad absoluta. Como farmacia online con licencia en España, nos comprometemos a tratar sus datos personales con la máxima confidencialidad, seguridad y transparencia, cumpliendo estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
¿Qué datos recopilamos?
Para garantizar un servicio de farmacia eficiente y seguro, recopilamos la información necesaria para la gestión de sus pedidos y la atención al cliente, incluyendo:
- Datos de identificación: Nombre y apellidos.
- Datos de contacto: Dirección de envío, dirección de facturación, correo electrónico y número de teléfono.
- Datos de pago: Información necesaria para procesar transacciones de forma segura (gestionada a través de pasarelas de pago cifradas).
- Datos de navegación: Dirección IP y cookies para mejorar la experiencia de usuario en nuestra web.
Finalidad del tratamiento de sus datos
Los datos obtenidos en Farmacia de Nuria se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Gestión de pedidos, envío de productos y facturación.
- Atención al cliente y resolución de consultas o incidencias.
- Cumplimiento de las obligaciones legales y sanitarias exigidas por la legislación española.
- Envío de comunicaciones comerciales únicamente si usted ha otorgado su consentimiento explícito.
Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas de última generación para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Utilizamos protocolos de cifrado SSL para asegurar que toda la información transmitida entre su navegador y nuestros servidores permanezca privada.
Derechos del usuario (RGPD)
De acuerdo con la normativa vigente, usted tiene derecho a ejercer sus derechos de protección de datos de forma gratuita mediante comunicación escrita. Sus derechos incluyen:
- Derecho de acceso: Saber qué datos tenemos de usted.
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos (siempre que no exista una obligación legal de conservarlos).
- Derecho de limitación del tratamiento: Suspender temporalmente el uso de sus datos.
- Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado.
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a nuestro departamento de atención al cliente indicando su identidad y la acción que desea realizar.
Uso de Cookies
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Modificaciones de esta política
Farmacia de Nuria se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o a las novedades de nuestros servicios. Recomendamos la revisión periódica de esta página.
